Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a hazprojektem.hu használata során milyen adatok keletkeznek, ezek közül mi jut el hozzánk, mit kezdünk velük, és milyen jogaid vannak.
Hatályos: 2026. szeptember 10. napjától · Verzió: 1.1
1. Ki kezeli az adataidat?
| Cégnév | Sateam Építőipari és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (Sateam Kft.) |
|---|---|
| Székhely | 2092 Budakeszi, Makkosi út 200/E |
| Levelezési cím | 2092 Budakeszi, Pátyi út 57. |
| Cégjegyzékszám | 13-09-113344 |
| Nyilvántartó bíróság | Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
| Adószám | 12704718-2-13 |
| Képviselő | Schmidt Attila ügyvezető |
| Telefon | +36 1 300 9392 |
| hello@hazprojektem.hu | |
| Weboldal | https://hazprojektem.hu |
Nem vagyunk kötelesek adatvédelmi tisztviselő kijelölésére, ezért nem jelöltünk ki. Adatvédelmi kérdésekben a hello@hazprojektem.hu címen érsz el minket.
Az általános adatvédelmi rendelet (EU 2016/679, „GDPR") és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.") szerint járunk el.
2. Röviden a lényeg
- A weboldal fő funkciói — diagnosztika, kalkulátorok, ütemterv, listák — regisztráció nélkül, névtelenül működnek.
- Amit ezekbe beírsz (a házad adatai, helyiségek, tervek), az a saját böngésződben tárolódik. A használatukról névtelen statisztikát gyűjtünk: például milyen épülettípusra és hány négyzetméterre számolnak a kalkulátorok. Ebben nincs név, cím, e-mail, IP-cím, és sütit sem használ (részletek az 5.2. pontban).
- Személyes adat csak akkor jut el hozzánk, ha te magad küldöd el: űrlapon, hírlevél-feliratkozással vagy e-mailben.
- Sütit használó látogatottságmérést (Google Analytics) csak a hozzájárulásoddal indítunk. Ha nem járulsz hozzá, az nem indul el.
- Nem adunk el és nem adunk át adatot marketingcélra harmadik félnek.
3. A böngésződben tárolt adatok
A ház-profil, a diagnosztika eredménye, a helyiségek, az anyaglisták és az ütemterv adatai a böngésződ helyi tárolójában (localStorage) tárolódnak, a hazprojektem_v1 kulcs alatt. Ezeket az adatokat egyben nem küldjük el és nem tároljuk. Az 5.2. pontban leírt névtelen statisztika csak egyes, azonosításra alkalmatlan jellemzőket rögzít belőlük. Addig maradnak meg, amíg te nem törlöd őket — a weboldalon a „Minden adat törlése" funkcióval, vagy a böngésződ adatainak törlésével.
Ez a tárolás a szolgáltatás működéséhez feltétlenül szükséges: enélkül minden oldalbetöltéskor elölről kellene kezdened a kitöltést. Ezért ehhez nem kérünk külön hozzájárulást, de tájékoztatunk róla.
Ha megosztható linket készítesz a projektedről, az adatokat maga a link tartalmazza. Aki megnyitja, látja a benne lévő adatokat — ezt te döntöd el, és te felelsz azért, kinek küldöd el.
4. Amit te küldesz el nekünk
4.1. Ajánlatkérési szándék és kivitelezői jelentkezés
A weboldalon jelezheted, hogy a környékeden lenne igényed kivitelezőre, illetve kivitelezőként felkerülhetsz egy várólistára. Az űrlapot a saját tárhelyünkön futó programrész fogadja: a beküldött adatokból e-mail készül a hello@hazprojektem.hu címre, és egy másolat a tárhelyünkön, a weboldalról nem elérhető könyvtárban tárolódik. Nem használunk külső űrlapszolgáltatót, az adat nem megy át harmadik félhez.
A beküldés után rövid, automatikus visszaigazolást küldünk a megadott címre, hogy lásd, megérkezett.
| Kezelt adat | E-mail cím, irányítószám, a munka leírása, tervezett időpont, költségkeret nagyságrendje; kivitelezőknél cégnév, kapcsolattartó, szakterület, működési terület, telefonszám. A visszaélések (automatikus tömeges beküldés) kiszűréséhez a beküldés időpontját, IP-címét és a böngésző azonosítóját is rögzítjük. |
|---|---|
| Cél | A jelzés fogadása, válasz küldése, és annak felmérése, hol van igény a szolgáltatásra |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) — a szerződéskötést megelőző lépések a te kérésedre; illetve 6. cikk (1) f) — jogos érdek a szolgáltatás fejlesztéséhez |
| Megőrzés | A megkereséstől számított 2 év, majd törlés. A visszaélés-szűréshez rögzített IP-cím és böngészőazonosító 6 hónap után törlődik. Ha kéred, korábban is törlünk. |
Ha a projektedet is csatolod a jelzéshez, akkor a ház-profilod és a listáid is eljutnak hozzánk. Ezt külön jelölnöd kell az űrlapon; nem automatikus.
4.2. Hírlevél
A hírlevélre az e-mail címed megadásával, a hozzájárulást jelölő négyzet bepipálásával iratkozhatsz fel. Havonta legfeljebb egy levelet küldünk. A címeket a saját tárhelyünkön, a weboldalról nem elérhető könyvtárban tároljuk; nem használunk külső hírlevélküldő szolgáltatót.
| Kezelt adat | E-mail cím, a feliratkozás időpontja |
|---|---|
| Cél | Hírlevél küldése |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás |
| Megőrzés | A hozzájárulás visszavonásáig |
A hozzájárulást bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod: minden levél alján van leiratkozási lehetőség, vagy írj a hello@hazprojektem.hu címre. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
4.3. Kapcsolatfelvétel, visszajelzés, hibajelzés
Ha e-mailben írsz nekünk, vagy a kalkulátorok alatti „Rossz a szám? Írd meg, javítjuk" dobozt használod, a megadott adatokat (a szöveget, és ha megadtad, az e-mail címed) a válaszadáshoz és a hiba javításához kezeljük. A visszajelző dobozzal a kalkulátorba beírt értékeket is elküldöd, hogy reprodukálni tudjuk a hibát; ez nem tartalmaz személyes adatot, hacsak te magad nem írsz ilyet a szövegbe. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). A levelezést 1 évig őrizzük meg, kivéve ha jogi igény érvényesítéséhez tovább szükséges.
5. Sütik és látogatottságmérés
A működéshez feltétlenül szükséges tárolás (3. pont) mellett látogatottságmérést is használunk, hogy lássuk, mely eszközök hasznosak, hol akadnak el a látogatók, és mit érdemes fejleszteni.
5.1. Google Analytics 4
| Eszköz | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Mit csinál | Névtelen látogatottsági statisztika: megtekintett oldalak, eszköztípus, hozzávetőleges földrajzi hely, forgalmi forrás, valamint az általunk beállított események (például diagnosztika indítása, kalkulátor megnyitása, kalkuláció eredménye) a ház névtelen jellemzőivel együtt (épülettípus, építési korszak, alapterület-sáv, falszerkezet, tető, fűtés, hőszigetelés, az irányítószám első két számjegye). Sütiket helyez el a böngésződben. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás |
| Megőrzés | 14 hónap, utána a felhasználó- és eseményszintű adatok törlődnek |
A mérés csak akkor indul el, ha elfogadod. Amíg nem döntesz, vagy ha elutasítod, a Google Analytics kódja be sem töltődik, nem tesz sütit és nem gyűjt adatot. Elfogadás esetén a Google a _ga és _ga_<azonosító> nevű sütiket helyezi el, amelyek a böngésződ névtelen megkülönböztetésére szolgálnak, és legfeljebb 2 évig élnek.
A döntésedet bármikor, indokolás nélkül megváltoztathatod: A hozzájárulás visszavonása után a mérés a következő oldalbetöltéstől nem indul el; a már elhelyezett sütiket a böngésződ adatainak törlésével távolíthatod el.
A Google Analytics szolgáltatója a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), amely adatfeldolgozóként jár el. A Google az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti; a Google LLC szerepel az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsított szervezetei között, ami megfelelő garanciát jelent a GDPR V. fejezete szerint.
5.2. Névtelen használati statisztika (saját napló)
| Mit rögzítünk | Hogy melyik eszközt használod (diagnosztika, kalkulátorok, ütemterv, ügyintézés), melyik oldalon, milyen eszközről (mobil, tablet, asztali gép), és melyik oldalról érkeztél (például google.com). Emellett a házad névtelen jellemzőit: épülettípus, építési év és korszak, alapterület, falszerkezet, tető, fűtés, ablakok, villanyhálózat, hőszigetelés, a tervezett munkák és az irányítószám első két számjegye. Rögzítjük a kalkulátorokba beírt számokat és választásokat a kiszámolt eredménnyel és becsült költséggel együtt, a diagnosztikában bejelölt tüneteket, valamint az ütemtervben kiválasztott munkákat és a kezdés hónapját. |
|---|---|
| Mit nem rögzítünk | Nevet, címet, e-mail-címet, telefonszámot, teljes irányítószámot, szabadon beírt szöveget, a szerződés-, pótmunka-, átadás- és jótállási sablonokba írt adatokat, IP-címet, böngészőazonosítót. Sütit nem helyezünk el, és a böngésződben sem tárolunk ehhez semmit (kivéve, ha kikapcsolod: akkor ezt a döntésedet). Az egy oldalbetöltésen belüli lépéseket egy véletlen szám köti össze, ami az oldal bezárásakor elvész, így két látogatásodat sem tudjuk összekapcsolni. Az időpontot órára kerekítve rögzítjük. |
| Mire használjuk | Arra, hogy lássuk, milyen házakkal és milyen tervekkel érkeznek a látogatók, mely eszközök hasznosak, és hol kell pontosítani a számításokat, az árakat vagy a tartalmat. |
| Hol tároljuk | A saját tárhelyünkön (DotRoll Kft., lásd a 7. pontot). Harmadik félnek nem adjuk át. Összesített, személyhez nem köthető statisztikát (például „a látogatók 40%-a 1960–1979 között épült házzal jön”) nyilvánosságra is hozhatunk. |
| Jogalap | Ezek az adatok önmagukban nem teszik azonosíthatóvá a látogatót. Ha mégis előfordulna, hogy a tárhelyszolgáltató szervernaplójával (7. pont) összevetve elvileg egy IP-címhez köthetők, a kezelés jogalapja jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f)): a szolgáltatás fejlesztése és a számítások pontosítása. Ez a mérés nem tesz sütit a böngésződbe, és nem olvas ki belőle azonosítót, ezért hozzájárulást nem kérünk hozzá. |
| Megőrzés | 14 hónap, utána automatikusan töröljük |
Ha nem szeretnéd, hogy a böngésződből ilyen statisztika készüljön, kapcsold ki az alábbi gombbal (a döntést a böngésződ jegyzi meg). Ha a böngésződben be van kapcsolva a Global Privacy Control, azt is tiszteletben tartjuk.
6. Külső szolgáltatók a weboldalon
A weboldal a betűtípust, a stíluslapokat, a képeket és a programkódot kizárólag a saját tárhelyéről szolgálja ki. Nem töltünk be külső betűtípust, térképet, videót, közösségimédia-beágyazást vagy hirdetési kódot, ezért ezek felé nem is továbbítódik a látogatók IP-címe. Az egyetlen külső szolgáltatás a Google Analytics, amely csak a hozzájárulásod után indul el.
7. Tárhelyszolgáltató és szervernaplók
| Cégnév | DotRoll Kft. |
|---|---|
| Székhely | 1148 Budapest, Fogarasi út 3–5. |
| Cégjegyzékszám | 01-09-882068 |
| Adószám | 13962982-2-42 |
| support@dotroll.com |
A szerver a működéshez és a biztonsághoz naplót vezet: a látogató IP-címe, a lekért oldal címe, a kérés időpontja, a böngésző típusa. Ezeket a naplókat a tárhelyszolgáltató kezeli a saját szabályai szerint; jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) a biztonságos üzemeltetéshez. Az e-mail postafiókunkat szintén a DotRoll Kft. szolgáltatja, így a nekünk küldött levelek a szerverein tárolódnak.
8. Kinek adjuk át az adatokat?
Az adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át marketingcélra. Adatfeldolgozóként a fenti szolgáltatókat vesszük igénybe: DotRoll Kft. (tárhely, e-mail), Google Ireland Limited (látogatottságmérés). Hatóságnak csak akkor adunk ki adatot, ha erre jogszabály kötelez.
Ha a jövőben kivitelezőt közvetítünk, az adataidat csak akkor továbbítjuk a partnernek, ha ehhez külön, kifejezetten hozzájárulsz. Erről előre tájékoztatunk.
9. Adatbiztonság
A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. A levelezéshez és a tárhelyhez való hozzáférés jelszóval védett, a hozzáférést a szükséges körre korlátozzuk. Az űrlapokon beküldött adatok a tárhelyen, a webről nem elérhető könyvtárban tárolódnak, amelyhez csak a tárhely fiókjából lehet hozzáférni. A weboldal nem tart fenn nyilvános adatbázist, és nem tárol jelszót.
10. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés: kérheted, hogy tájékoztassunk, kezelünk-e rólad adatot, és ha igen, milyet.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
- Törlés: kérheted az adatod törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavontad a hozzájárulásodat.
- Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását, például amíg egy vitatott adat pontosságát ellenőrizzük.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: a hozzájárulásod alapján kezelt adatokat géppel olvasható formában kérheted.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, indokolás nélkül, a jövőre nézve.
A kérésedet a hello@hazprojektem.hu címre küldheted. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ha a kérés összetett, ez a határidő két hónappal meghosszabbítható, erről tájékoztatunk.
11. Ha nem értesz egyet velünk
Kérjük, először írj nekünk — a legtöbb dolog egy levélből rendeződik. Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz:
| Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
|---|---|
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Telefon | +36 (1) 391-1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | www.naih.hu |
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
12. A tájékoztató módosítása
Ha a weboldal működése változik — például új funkciót vagy új mérőeszközt vezetünk be —, ezt a tájékoztatót frissítjük. A módosított tájékoztatót a weboldalon tesszük közzé, a hatálybalépés dátumával.
Kapcsolódó: Általános szerződési feltételek